Reguli Generale
  1. Accesul în cluburile World Class nu este permis persoanelor aflate sub influenţa alcoolului sau drogurilor.
  2. Este obligatorie folosirea protecției pentru încălțămintea de stradă pe toată durata vizitei dumneavoastră în club.
  3. Toţi clienţii – membri sau invitaţi – trebuie să fie înregistraţi la recepţie la intrarea în club. Membrii au acces în locații doar în baza prezentării cardului de membru la fiecare vizită. Toţi invitaţii care nu sunt membri ai reţelei World Class, trebuie să accepte termenii și condițiile la activarea invitațiilor Digital Guest Pass și să prezinte un act de identitate la recepție. Persoanele interesate de serviciile World Class și care doresc să viziteze facilitățile, trebuie să completeze un „Formular de vizitator”, înainte de a face turul locației.
  4. Membrii World Class își dau acordul de a fi fotografiați și introduși în baza noastră de date, în scopul identificării şi utilizării legitime a cardului de membru, în mod implicit prin semnarea contractului de membru.
  5. Membrii sunt rugaţi să-şi depoziteze bunurile în dulapurile din vestiare sau în casetele de valori de la recepţie. World Class nu poate fi făcut responsabil pentru bunurile personale pierdute sau furate.
  6. Sunt interzise fotografierea şi filmarea fără aprobarea conducerii clubului.
  7. Respectaţi orarul de funcționare al clubului. Părăsirea clubului la ora închiderii este obligatorie.
  8. Nu este permis accesul în zonele de antrenament după ora închiderii. Vă rugăm să verificaţi programul de funcționare al clubului, afişat la intrare.
  9. Minorii cu vârsta de până la 12 ani au acces gratuit la piscină între orele 09:00 și 21:00* și trebuie să fie însoțiți în permanență de un părinte/tutore legal având calitatea de membru World Class. Consultă Regulamentul privind privind accesul copiilor în sălile de antrenament, clasele de group fitness, piscină, saune, vestiare, afișat pe website: https://www.worldclass.ro/regulament-privind-accesul-copiilor/.  

       Excepții: În cluburile ParkLake și Mega Mall copiii au acces la piscină în intervalul 09:00-18:00, iar în clubul World Class Charles de Gaulle, accesul minorilor sub 16 ani nu este permis.

  1. Copiii trebuie supravegheați în permanență de un părinte/tutore legal având calitatea de membru World Class.
  2. Toţi clienţii sunt rugaţi să se poarte în mod respectuos unii faţă de ceilalţi pentru a nu provoca situaţii neplăcute care se pot solda cu daune morale sau fizice (violenţă fizică, insulte, afectarea emoţională a altor membri).
  3. Fumatul este interzis în această locație (inclusiv fumatul cu dispozitive electronice).
  4. Este interzis accesul în incinta clubului cu role, trotinete, biciclete.
  5. Ne rezervăm dreptul de a folosi fotografii individuale sau de grup, sau filmări ale dumneavoastră în scopuri promoționale. În măsura în care este posibil în mod rezonabil, vă vom anunța cu privire la orice filmare sau fotografiere care are loc în Club și vă putem solicita să semnați un formular de utilizare a drepturilor de imagine pentru a vă da acordul.

REGULI ȘI RECOMANDĂRI ÎN SALA DE FITNESS

  1. Fiţi întotdeauna atenţi la siguranţa celorlalţi şi daţi dovadă de amabilitate în interacţiunea cu aceştia.
  2. Doar persoanele care sunt apte fizic şi au primit acordul medicului pot să-și desfășoare antrenamentul în sală.
  3. Toţi clienţii utilizează echipamentele puse la dispoziție de către World Class pe propriul risc. 
  4. Este interzisă utilizarea echipamentelor pentru antrenament de către:
  • Persoane aflate sub influenţa alcoolului, a substanţelor stimulante sau orice alte substanțe care vă pot afecta abilitatatile a de vă antrena în siguranță.
  • Persoane cu probleme de sănătate care nu au primit acordul medicului.
  1. Minorii cu vârste cuprinse între 6 și 15 ani se vor antrena numai sub supravegherea unui antrenor personal, în baza unui contract de prestări servicii, semnat cu acordul prealabil scris al părintelui/tutorelui legal.
  2. Echipamentul sportiv este obligatoriu în zona de antrenament: încălţăminte sport pentru interior, tricou/maiou, pantaloni, colanți. Nu sunt acceptate hainele de stradă sau papucii.
  3. Convorbirile telefonice nu sunt permise în zona de antrenament.
  4. Semnalaţi conducerii orice aspect care implică lipsa siguranței.
  5. Nu ocupaţi aparatele în timpul pauzelor dintre exerciţii. 
  6. Folosiţi un singur aparat sau accesoriu şi permiteţi și celorlalte persoane prezente în zona de antrenament să le folosească atunci când faceţi pauze între seturi.
  7. Nu trântiţi greutăţile în timpul antrenamentului şi așezați-le cu atenție în locul destinat, după ce ați finalizat antrenamentul.
  8. Folosiți un prosop atunci când utilizați aparatele și dezinfectați-le după utilizare. În cazul folosirii materialelor ajutătoare (pudră de magneziu sau altele), aveți obligația de a curăța suprafața și accesoriile. 
  9. Vă rugăm să informaţi instructorul/antrenorul personal dacă sunteţi însărcinată sau vă confruntaţi cu probleme de sănătate. În cazul în care apar stări de amețeală, aveți senzația de leșin sau rămâneți fară aer, scădeți intensitatea antrenamentului prin mers pe loc sau încetaţi să mai faceţi efort.
  10. Apelați cu încredere la personalul World Class oricând aveţi nevoie de ajutor.
  11. Este interzisă modificarea setărilor termostatului de aer condiționat. Aceste modificări pot fi făcute doar de către personalul World Class după anumite norme.
  12. Este interzisă depozitarea accesoriilor personale pentru antrenament în incinta sălilor World Class. Orice utilizare a echipamentului personal atrage după sine întreaga responsabilitate, iar World Class nu își asumă răspunderea pentru orice daună și/sau accidentare survenită în timpul antrenamentului. 
  13. Serviciile de Personal Training pot fi oferite numai de către antrenorii personali, colaboratori World Class. Orice abatere atrage sancțiuni sau chiar rezilierea abonamentului.
  14. Este interzisă comercializarea suplimentelor sportive sau a altor produse în incinta cluburilor World Class. 
  15. Echipamentele puse la dispoziție de către World Class vor fi utilizate conform modelului standard de utilizare. În situația în care nu vă este familiar un echipament, vă rugăm să apelați la unul dintre antrenorii de fitness pentru asistență.
  16. Clienții au obligația să păstreze normele minime de igienă personală. 

REGULI PENTRU PROGRAMELE DE GROUP FITNESS

  1. Pentru a participa la o clasă de group fitness, vă rugam să vă faceți o rezervare online, din contul de membru, website sau aplicația mobilă World Class. Ridicați tichetul de participare emis și predați-l instructorului înainte de începerea clasei. Vă rugăm să respectați regulile privind rezervările la clasele de group fitness afișate pe website: https://www.worldclass.ro/reguli-pentru-rezervarile-la-clasele-de-group-fitness/
  2. Telefoanele mobile sunt interzise în studioul de aerobic/cycling.
  3. Vă rugăm să vă prezentaţi la timp, înainte de începerea claselor.
  4. Accesul la o clasă în curs de desfășurare (după ce muzica și încălzirea au început) nu este permis. Vă rugăm respectați programul clasei.
  5. Inițiativele personale nu sunt acceptate în timpul claselor, cu excepția celor aprobate de instructor (de exemplu: schimbarea coregrafiei, folosirea greutăților, orice contravine desfășurării programului).
  6. Dacă este necesar să părăsiți antrenamentul mai devreme, vă rugăm să informați instructorul privind acest aspect înainte de începerea clasei.
  7. Opiniile referitoare la instructor şi/sau clasă trebuie discutate după terminarea acesteia cu instructorul sau coordonatorul de group fitness zonal.
  8. Vă rugăm să returnați toate echipamentele folosite după încheierea clasei.
  9. Pentru siguranța și confortul dumneavoastră este absolut necesar să folosiți încălțăminte sport pentru interior și să purtați articole vestimentare adecvate pentru antrenamentul de grup (tricou/maiou, pantaloni, pantaloni scurți, colanți).
  10. Nu este recomandată purtarea de încălţăminte sau şosete în timpul claselor de tip Body&Mind (Yoga, Pilates, Stretching, Body Balance), pentru a obține o conectare adecvată cu solul.
  11. Folosirea prosopului este necesară din raţiuni de igienă.
  12. Vă rugăm să informaţi instructorul dacă sunteţi însărcinată sau vă confruntaţi cu probleme de sănătate. În cazul în care apar stări de amețeală, aveți senzația de leșin sau rămâneți fară aer, scădeți intensitatea antrenamentului prin mers pe loc sau încetaţi să mai faceţi efort.
  13. Beţi suficientă apă, corpul are nevoie de hidratare în timpul antrenamentului.
  14. Nu recomandăm consumul de apă în timpul unor clase de tip Body&Mind.
  15. Este interzis minorilor cu vârsta de până la 12 ani să participe la clase de group fitness. Accesul minorilor cu vârste peste 12 ani este permis doar la clasele marcate corespunzător.

REGULI LA PISCINĂ

  1. Minorii cu vârsta de până la 12 ani beneficiază de acces gratuit la piscină în toate zilele săptămânii, între orele 09:00 şi 21:00* (ora de plecare nu trebuie să depășească ora 21:00).

Excepții: În cluburile ParkLake și Mega Mall copiii au acces la piscină în intervalul 09:00-18:00, iar în clubul World Class Charles de Gaulle, accesul minorilor sub 16 ani nu este permis.

  1. Copiii cu vârsta sub 12 ani trebuie să fie însoţiţi întotdeauna de un părinte/tutore legal, având calitatea de membru al reţelei World Class.
  2. Duşul este obligatoriu înainte de intrarea în piscină.
  3. Alergarea în zona piscinei şi săriturile în apă sunt interzise.
  4. Echipamentul de înot adecvat este obligatoriu.
  5. Purtarea căștii de înot este obligatorie.
  6. Sugarii şi copiii de vârstă mică trebuie întotdeauna să poarte scutece de înot în piscină.
  7. Papucii şi tricoul sunt obligatorii când părăsiţi temporar zona piscinei.
  8. Semnalaţi conducerii orice aspect care implică lipsa siguranţei sau încălcarea regulilor din club.
  9. Clienţii își asumă riscul pentru orice accidentare suferită în timpul utilizării facilităţilor din zona piscinei.
  10. Este interzis accesul persoanelor care suferă de boli contagioase sau episoade de boală infecţioasă, precum răceală sau gripă, tăieturi, conjunctivită sau orice altă problemă de sănătate care poate dăuna persoanelor din jur.
  11. Respectaţi mereu regulile de siguranţă în piscină şi fiţi amabili cu cei din jur.
  12. Vă rugăm să nu blocaţi culoarele de înot.
  13. Este interzis accesul cu alimente şi alcool în zona piscinei şi în apă.
  14. Filmatul şi fotografiatul în zona piscinei sau în apă sunt interzise.
  15. Este interzisă joaca, sub orice formă cu sau fară jucării (minge, baloane, pistoale cu apă, mini-piscine gonflabile, colaci de înot în diverse forme) în bazinul de înot și în incinta zonei de piscină.
  16. Nu intrați în piscină cu bijuterii sau accesorii ascuțite/tăioase care i-ar putea răni pe ceilalți înotători.
  17. Prosopul este obligatoriu la piscină.

REGULI ȘI INSTRUCȚIUNI PENTRU UTILIZAREA SAUNEI USCATE

  1. Clienţii folosesc această facilitate pe propriul risc.
  2. Adresaţi-vă personalului World Class dacă aveţi nevoie de ajutor.
  3. Este interzisă folosirea saunei uscate de către:
  • Persoane aflate sub observaţie medicală sau care suferă de probleme cronice de sănătate.
  • Persoane aflate sub influenţa alcoolului sau substanţelor stimulante.
  • Minorii cu vârsta sub 12 ani.
  • Minorii cu vârsta cuprinsă între 12 și 16 ani care nu sunt sub supravegherea unui adult.
  1. Respectaţi mereu regulile de siguranţă şi fiţi amabili cu cei din jur.
  2. Semnalaţi conducerii orice aspect care implică lipsa siguranţei.
  3. Nu lăsaţi obiecte personale la uscat în saună.
  4. Nu folosiţi produse cosmetice sau de îngrijire corporală în saună.
  5. Accesul în saună nu este permis cu încălțăminte, îmbrăcăminte, alimente sau băuturi.
  6. Respectați capacitatea recomandată în funcție de suprafața saunei.

CITIŢI INSTRUCŢIUNILE DE FUNCŢIONARE A SAUNEI ÎNAINTE DE UTILIZARE:

  1. Scoateţi-vă hainele şi bijuteriile şi depozitaţi toate bunurile în dulapul din vestiar.
  2. Faceţi duş înainte de a utiliza sauna uscată.
  3. Purtaţi un prosop. 
  4. Acordaţi-vă suficient timp pentru relaxare înainte de a utiliza sauna.
  5. După cel mult 10-minute petrecute în saună sau când începeţi să transpiraţi, părăsiţi sauna, apoi faceţi un duş răcoritor. Timpul de răcorire ar trebui să fie echivalent cu cel petrecut în saună.
  6. Intraţi din nou în saună pentru 5-10 minute.
  7. Repetaţi acest ciclu de cel mult două-trei ori.
  8. ATENŢIE! Timpul total petrecut în saună nu trebuie să depăşească 30 de minute!
  9. Unii membrii preferă degajările de aburi care se produc prin stropirea pietrelor încinse cu apă. Vă recomandăm să turnaţi apă o singură dată şi să vă feriţi de aburi. Utilizarea substanțelor aromatice lichide sau solide nu este permisă.
  10. Încheiaţi sesiunea de relaxare cu un duş revigorant cu apă rece.
  11. După ce v-aţi uscat complet şi transpiraţia a încetat, îmbrăcaţi-vă pentru a preveni scăderea temperaturii corporale.

REGULI ȘI INSTRUCȚIUNI PENTRU UTILIZAREA SAUNEI CU ABURI

  1. Clienţii folosesc această facilitate pe propriul risc.
  2. Adresaţi-vă personalului World Class dacă aveţi nevoie de ajutor.
  3. Este interzisă folosirea saunei de către:
  • Persoane aflate sub observaţie medicală sau care suferă de probleme cronice de sănătate. 
  • Persoane aflate sub influenţa alcoolului sau substanţelor stimulante.
  • Copiii cu vârsta sub 12 ani.
  • Minorii cu vârsta cuprinsă între 12 și 16 ani care nu sunt sub supravegherea unui adult.
  • Femei însărcinate.
  1. Respectaţi mereu regulile de siguranţă şi fiţi amabili cu cei din jur.
  2. Semnalaţi conducerii orice aspect care implică lipsa siguranţei.
  3. Nu folosiţi produse cosmetice sau de îngrijire corporală în saună.

CITIŢI INSTRUCŢIUNILE DE FUNCŢIONARE A SAUNEI ÎNAINTE DE UTILIZARE:

  1. Scoateţi-vă hainele şi bijuteriile şi depozitaţi toate bunurile în dulapul din vestiar.
  2. Faceţi duş înainte de a utiliza sauna umedă.
  3. Acordaţi-vă suficient timp pentru relaxare înainte de a utiliza sauna.
  4. După cel mult 5 minute petrecute în saună sau când începeţi să transpiraţi, părăsiţi sauna, apoi faceţi un duş răcoritor. 
  5. Timpul de răcorire ar trebui să fie echivalent cu cel petrecut în saună.
  6. Intraţi din nou în saună pentru 3-5 minute.
  7. Repetaţi acest ciclu de cel mult două-trei ori.
  8. ATENŢIE! Timpul total petrecut în saună nu trebuie să depăşească 10 de minute! Expunerea excesivă la aburi poate fi dăunătoare sănătăţii.
  9. Încheiaţi sesiunea de relaxare cu un duş revigorant cu apă rece.
  10. După ce v-aţi uscat complet şi transpiraţia a încetat, îmbrăcaţi-vă pentru a preveni scăderea temperaturii corporale.

REGULI ȘI RECOMANDĂRI PE TERASĂ

  1. Este interzisă expunerea părților intime ale corpului în zona terasei (nudismul și topless-ul sunt interzise). Purtați echipament de plajă adecvat.
  2. Folosiți șlapi în zona terasei.
  3. Folosiți prosopul când utilizați șezlongurile.
  4. Fumatul este interzis (inclusiv fumatul cu dispozitive electronice).
  5. Consumul băuturilor alcoolice este interzis.
  6. Consumul de produse alimentare sau băuturi, cu excepția celor achiziționate din centrul de sănătate, sunt interzise.
  7. Filmatul şi fotografiatul în zona terasei sunt interzise.
  8. Copiii cu vârsta de până la 12 ani beneficiază de acces gratuit pe terasă, sub stricta supraveghere a părintelui/tutorelui legal, membru al rețelei World Class. Programul de acces pentru copii poate varia în funcție de locație. Vă rugăm să verificați regulamentul privind accesul copiilor afișat pe website: https://www.worldclass.ro/regulament-privind-accesul-copiilor/
  9. Nu vă lăsați copiii nesupravegheați.
  10. Utilizarea boxelor sau a altor dispozitive audio portabile este interzisă (terasa este zonă de relaxare). Recomandăm utilizarea caștilor audio personale.
  11. Nu lăsați obiectele personale nesupravegheate. World Class nu își asumă răspunderea pentru obiectele pierdute sau uitate.
  12. Terasa poate fi utilizată doar când este deschisă publicului (pe perioada verii) și doar dacă permit condițiile meteo.
  13. Nu vă aplecați peste balustrada care delimitează terasa (unde este cazul).
  14. Conducerea clubului își rezervă dreptul de a refuza accesul pe terasă, persoanelor care nu respectă regulile afișate.

REGULI ȘI RECOMANDĂRI ÎN VESTIARE

  1. Bunurile personale trebuie să fie depozitate în dulapul alocat.
  2. Lucrurile de valoare se vor depozita în casetele de valori disponibile la recepție.
  3. World Class nu poate fi făcut responsabil pentru obiectele pierdute sau furate.
  4. Vă rugăm să arătați respect față de ceilalți membri din club.
  5. Vă rugăm să semnalați angajaților noştri orice comportament nepotrivit.
  6. Vă rugăm să respectați regulile de ordine şi igienă.
  7. Nu lăsați prosoape sau haine pe jos.
  8. Nu folosiți în exces deodorante sau parfumuri.
  9. Nu folosiți un limbaj ofensator sau nepotrivit.
  10. Este interzis să curățați încălțămintea cu prosoapele oferite de World Class.
  11. Înainte de a părăsi clubul, asigurați-vă că ați depozitat prosoapele folosite în coşul desemnat.
  12. Filmatul şi fotografiatul sunt interzise.
  13. Vestiarul şi cheia de la vestiar pot fi utilizate de către membru pe parcursul unei singure vizite în incinta clubului. La plecare, cheia se lasă la recepție (unde se aplică).
  14. Membrilor le este interzis să depoziteze peste noapte obiecte personale în vestiarele centrului de sănătate. La închiderea clubului, toate dulapurile din vestiare se deschid automat.
  15. Membrii pot utiliza un singur vestiar pe perioada șederii în incinta centrului de sănătate.
  16. Nu vă lăsați copiii nesupravegheați.
  17. Copiii cu vârsta mai mică de 8 ani se pot schimba în vestiarele de ambele sexe sub supravegherea unui adult. Copiii cu vârsta cuprinsă între 8 și 15 ani se vor schimba în vestiarele adulților (fetele în vestiarul destinat femeilor, băieții în vestiarul destinat bărbaților).
  18. Este interzis accesul în vestiar cu cărucioare de copii.

REGULI ȘI RECOMANDĂRI ÎN VESTIARELE PENTRU COPII

  1. Nu vă lăsați copiii nesupravegheați.
  2. Vestiarul poate fi utilizat de către copiii cu vârsta de până la 12 ani, însoțiți de un părinte/tutore legal.
  3. Copiii cu vârsta de peste 12 ani vor utiliza vestiarul adulților de același sex (fetele în vestiarul destinat femeilor, băieții în vestiarul destinat bărbaților).
  4. Vestiarul destinat copiilor nu poate fi utilizat de către persoanele adulte. 
  5. Vestiarul şi cheia de la vestiar pot fi utilizate de către membru pe parcursul unei singure vizite în incinta clubului.
  6. Bunurile personale trebuie închise în dulapurile din vestiare.
  7. Membrilor le este interzis să depoziteze peste noapte obiecte personale în vestiarele centrului de sănătate. La închiderea clubului, toate dulapurile se vor deschide automat.
  8. World Class nu poate fi facut responsabil pentru pierderea sau furtul bunurilor personale ale membrilor.
  9. Este interzis accesul în vestiar cu cărucioare de copii.

REGULI PENTRU SQUASH

  1. Programul orelor de squash este: Luni-Vineri: 06:15-22:45; Sâmbătă-Duminică: 08:15-20:45.
  2. Fiecare membru are dreptul de a face o singură rezervare de o oră pe zi.
  3. Rezervările în avans sunt valabile până la 3 zile.
  4. Membrii care nu pot ajunge la ora rezervată trebuie să informeze recepția, cu cel puțin o oră înainte.
  5. În cazul neprezentarii la ora de squash, rezervările se vor anula automat după 15 minute. 
  6. Vă rugăm să țineți cont de următoarele: 
  7. Fumatul, consumul de alimente și de alcool nu este permis în incinta sălii de joc.
  8. Este interzisă purtarea pantofilor sport cu talpă neagră.
  9. Numai 2 persoane au voie în incinta sălii de joc.
  10. Membrii precum și invitații lor vor fi direct responsabili pentru orice pagubă adusă sălii. Orice pagubă cauzată de jucătorii care au rezervat sala înaintea dumneavoastră, trebuie raportată la conducerea clubului înaintea începerii jocului, pentru a putea fi evitate penalizările următoare.
  11. Vă rugăm să returnați echipamentul la recepție în starea inițială, altfel veți fi nevoiți să plătiți daune.